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Response
Antworten, die auf eine Direktwerbeaktion beim Absender eingehen.
Response-Anzeige
Eine Anzeige, die den Leser zur Reaktion auffordert: in der Regel
über einen Coupon, eine Antwortkarte oder per Telefon.
Retouren
Unzustellbare Sendungen, die von der Post retourniert werden.
Die Retourenquote hängt u. a. von der Häufigkeit der Adressbereinigung ab.
Robinson-Liste
Eine offizielle Adressenliste von Personen, die keine Werbung per Post erhalten möchten.

